刘润线下大课学习笔记,内功篇,商业的本质

知识本身并不能带来财富，好的知识能够引发你的思考，然后改善你的认知、决策和行为，从而改变你的命运。所以请认真的学习、思考并实践。6月1日去上海参加我的偶像刘润老师的线下大课啦，非常的开心和充实，现在将这价值元的课程精华记录分享给大家，希望能够帮助更多人看清楚商业的本质进而找到属于自己的价值定位。

万物得其本者生，万物得其道者成。

万物得其本者生，万物得其道者成

很多时候，我们必须去深入思考才能找到出路，刘润老师的这次线下大课主要讲的是关于“本”的东西，试图帮助我们弄清楚什么是本质。本次演讲共分为四个部分：商业的本质、管理的本质、个人的本质和工具的本质。我也会分为四次分享给大家。

今天首先分享的是商业的本质。什么是商业的本质呢？刘润老师给出的答案是：“交易”。

这里举了一个例子：早期的时候，假设一个人只种大米，一个人只养羊，突然有一天这个种大米的不想吃大米了，想吃点别的，这个养羊的也想吃点大米，于是交易就发生了，这里值得注意的是，在没有出现交易念头之前的物品是不能称之为商品的，顶多叫自用品。交易的时候会出现需要用多少来交换的问题，需要定价，于是就出现了一般等价物，货币。

明确概念：只有用于交换的产品才叫商品。商业的本质就是交易。

产品（成本）+交易（成本）=商品。这里也就出现了定倍率的概念。

定倍率：商品的成交价格除以商品成本的价格。

比如化妆品行业来说，这个行业的定倍率很高，一般在20-50倍，也就是说产品的成本价是10元，商品的价格可能就在元到元之间，因为中间多了个交易成本。在中国，日用品的定倍率大约在3倍左右，平均定倍率在4倍左右。后面我们会详细的讲解交易成本的构成以及交易结构的发展，提升商业的效率就是降低交易成本从而降低定倍率，让更多的人受益。

商业的本质就是交易

交易成本的构成。

交易成本一般由：搜寻-比较-测试-协商-付款-运输-售后，这几个方面构成，通过优化其中一项就能较低大量的交易成本，从而提升效率战胜市场。

搜寻：信息成本。比如：生病了要找医生，不知道哪个医生更适合自己，寻找信息需要成本。

比较：信息成本。比如：你喜欢吃小龙虾，网上说用油不同会有不同的健康危害，会给你列出一系列的指标。然后你就懵掉了。需要对比出更加适合自己的信息需要成本。

测试：信用成本。比如：你要去买爬山需要买登山鞋，但是你不知道哪个效果更好，测试需要信用成本。

协商：信用成本。比如：我们第一合作，一般都会签订协议。协商也是需要信用成本。淘宝的支付宝的出现就是解决了网上购物的协商成本，从而获得成功的。钱先付给支付宝而不是商家，大家敲定以后再付给商家。

付款：信用成本。这个主要出现在国际合作上，需要考量国际信用。

运输：比较典型的例子就是啤酒。几乎每个地方都有自己品牌的啤酒，就是因为运输成本比较高，重量大价格便宜，很难发展到外地。

售后：空调、服务器，这些比较贵重的东西坏了还可以修一修，不能直接扔掉对吧。还有软件升级，售后需要有人来维护，这也是需要成本的。

理解了上述交易成本的构成，你就能理解为什么产品的价格和成本会有如此大的差距，除了材料、人工、地租等产品成本，还要加上交易成本的。

接下来我们从历史的角度来看商业是如何发展的。

解决交易成本的问题就能获得受益。

商业模式=交易结构。交易主要解决2个问题，一个是信息的不对称、一个是信息的不传递。

商业模式=交易结构

早期的交易结构：线型交易。

典型例子：丝绸之路。中国的养蚕人想把丝绸直接卖到国外是不可能的，他需要先找织女，把蚕丝卖给织女，然后织女在把丝绸卖给采购人，然后、再然后到欧洲分销店、最后到采购人，他是一个点一个点连接到一起的。

丝绸之路

早期是如何解决信息不对称的问题呢，主要通过讨价还价。

这个很好理解，我们至今很多还保留着讨价还价的习惯，商家用他的价格来试探用户的最高承受心理价位。早期存在着大量的信息不对称，很多人因此而赚了很多钱。商家是讨价还价的高手，用户一般是没有商户精明的，所以用户就发明了‘货比三家’的方法来对抗商家。比如早期的时候多转几个商场。

早期如何解决信息不传递的问题。

在很早的时候香港有一种乡绅文化，比如一个人想找另一个人预支一些大米，但是两个人相互不信任，因为不熟悉，于是就来到黑帮中，黑帮会有个人站出来会说，看在我的面子上先借给他，他如果不还的话我来负责。这个就是信用中介。

还有一个例子：小偷偷了画一般是不会卖给收藏家的，而是先卖给黑市中间人，这个黑市中间人必定是信用极高的，言出必行，他会同时维护小偷和买家的利益。黑市中间人收画的价格是卖出价格的5%左右，所以偷画不赚钱，靠信用才能赚钱。

第二段商业的交易结构：中心型商业。也是20世纪以来的商业模式。

随着时代的发展，大家之间的联结越来越多，手机、地铁、互联网等基础技术的发展，这个时候就出现了一个大的中心来联结各处，从而提升效率淘汰小的商业。典型的例子：阿里巴巴、腾讯、亚马逊等。这些公司通过集中调配来减少消耗，提升效率。

中心型商业

百货商店是小区型中心、沃尔玛是城市级中心（由严格控制成本和公路的成型而发展起来）、亚马逊是全国级的中心、阿里是全球级的中心（毕竟要爱国一些）。

如何解决信息不对称：

淘宝的按价格排序。可千万不要小看这个按钮，这个按钮解决了信息不对称的问题，降低了搜寻和比较成本。比较典型的还有百度。

如何解决信息不传递：

银行、保险机构和腾讯。

举个例子，我们一般只会给我们认识的人包红包，对吧，不会给不熟悉的人包，因为怕他不还。这个时候保险公司出现了，他来做中间担保，如果他不还你我来给，这个时候是不是就会有可能给别人包红包。

润总推荐了2本书《平台经济》和《结构洞》。

第三段商业的交易结构：多中心型商业。现在正在发生的商业模式。每一次交易结构的改变都带来巨大的商机。

随着联结越来越多，中心化已经不够用了，更多的个性化需求也随之出现，这个时候新的商业模式正在形成，也就是多中心化的发展，是我们需要思考和应用的方向。

多中心型商业

例子：P-CDN。视频的观看为了保证速度一般都是多地区保存的，在多地区都建有服务器，而P-CDN正在做的事情是节点计划，随着网络的发展，大家的宽带资源越来越富足，节点计划将会招募一些用户，把他们的空闲资源利用起来，形成一个一个小的中心，这样不仅速度大幅度提升（就在附近都有节点），而且成本也会降低很多。

自媒体，在以前比如郭美美出现在了深圳机场这样的新闻是很难出现的，但是现在不同了，假设有人在深圳机场看到了郭美美，然后发了一个照片和说说，然后更多的人看到并转发了，然后就能更多的人能够看到郭美美在深圳机场的新闻。在以前是基本不会出现的，因为人力、财力不允许，但是现在却正在发生，自媒体让每一个人都在成为中心。

多中心型保险。现在的车险是大家都一样，但是这样并不合理，有些人开车鲁莽，但是大多数人开车很小心，大家不一样的行为却要支付同样的保险。现在正在出现这样的保险，开车习惯好的用户保费低，差的用户保费高，这样如果大部分保险公司不改革的情况下，开车习惯好的就会流动到保费低的保险公司，那些同样价格的保险公司将会保留更多的开车习惯差的用户。然后成本就会越来越高，最后倒闭。

保险的本质就是同质风险，计算概率，在国外出现了一个新兴的保险公司，PEERCOVER，上面可以自己申请共担风险。比如你养了一个京巴，想买京巴专用的保险，那么就可以在上面申请，如果申请的人多了，就会有精算师出来帮助大家计算保费，用很少的钱共同承担风险。

多中心型商业将会催发出新的商业模式，你的公司在其中么？

未来的商业：区块链，全连接型商业。

全连接型商业

每一个点都和其他的点相互联接，极大的降低了交易成本，典型的例子就是区块链，但是现在技术发展还不成熟，应用还不广泛，需要一定的时间发展，可以