迪卡侬低调的线下逆势成长,谁说实体店

这家公司耐克、阿迪达斯等的专业运动品牌都不一样，他从不找明星代言，也从不赞助体育赛事，依然是最大的体育品牌销售商，除了大众的运动产品，他还提供钓鱼、保龄球、马术和是潜水等一些小众运动产品。他的导购员根本就不需要推荐产品，只需要带着顾客各种玩儿，在实体经济低迷，电商横行的形势下，他却逆势成长，他就是迪卡侬。

迪卡侬在全球一直都是低调的扩张，其实在中国也是这样，年迪卡侬在中国只有23家门店，但如今开了多家门店，这个法国品牌计划未来五年，在中国个城市开设家实体店。迪卡侬为什么能够悄无声息地就在全球快速的扩张呢？迪卡龙成功的背后还有什么秘密呢？

有的企业是打造品牌，比如星巴克；有的企业是打造产品，比如优衣库。而迪卡侬的与众不同在于它打造的是消费者。从某种程度上来说，消费者的大脑最初就像一个空桶，对所有的品牌都是不了解的，所以消费者和产品，和服务的每一次互动都会为这个空桶增加好奇感，如果良性的互动不断的增加，消费者自然就会对这个企业充满好印象，迪卡侬就是利用了这一点。

首先迪卡侬培养了消费者对体育装备性能的依赖。迪卡侬把自己定位在大众市场，它的消费群体主要是大众市场中运动小白和偶尔运动的人，而要建立这个群体对专业体育装备的依赖，首先要解决他们的痛点：性价比。刚来试着运动的人肯定是不会一上来就花大价钱购买很多装备，都是先花点小钱试试看。而迪卡侬为了把性价比做到极致，也是抠门抠到的家。

他的产品包装根本就毫无逼格可言。有的时候甚至连logo都没有，简直比“无印良品”，还“无印良品”。营销上迪卡侬把宣传费用严格控制在营业额的1%。选址迪卡侬也主动放弃了人流量大的商业黄金圈，选择了交通便利的郊区，而且为了拉低成本合约一签就是20年，在产品上迪卡侬有60多项运动种类30多种产品，其中90%的产品都是自有品牌，大大减少了中间的成本。

迪卡侬这种集研发、生产、物流和零售于一体的经营模式，把产业链里的每一个环节成本都压到了最低，但是要打动小白购买产品，还得保证产品的专业性，迪卡侬把自行开发的面料运用到防水登山鞋上，品质丝毫不逊于专业的户外品牌，而且价格还只有别人的2/3，很多运动小白就是因为这双鞋而爱上了登山这项运动。

迪卡侬对产品质量的把控也是非常严格的，全球各地都执行统一的检验标准，迪卡侬就是以这样的高性价比吸引了无数入门级的运动者，也让他们对产品的性能产生了很多依赖。

其次迪卡侬在消费者的大脑中阿建立了一种最直观的连接。迪卡侬一直在向消费者传递一个理念，专业的体育用品才能够更好的支持运动。迪卡侬把体验式的营销玩出了花样，每个卖场都会留出15%的室内面积，供客户体验。这有篮球场，五人足球场，还有羽毛球场等体验区。导购最重要的工作不是卖货，而是给你提供专业的指导，让你玩儿着玩儿着就爱上了这项运动，有了购买的欲望。

迪卡侬对运动场景化的深度设置，就像办了一场主题party，既让消费者感到了愉悦，又让他们感受到了专业体育用品对运动的辅助支持。迪卡侬通过一系列的活动，提高了线上平台的复购率，还有线下门店的转化率。

最后迪卡侬不断强化消费者对他的专业印象。他经常举办一些针对大众的比赛和各种活动，消费者可以免费的参与。迪卡龙没有被动的等着消费者根据自己固有的观念来选择产品。而是主动出击打造自己理想中的消费者，在他们的大脑中植入有利于自身的概念，这对于刚入门的运动小白来说，非常重要的是抢占了一个先机，这样一来他的消费群体就在无形中产生了一种自觉性和凝聚力，主动的为品牌去做宣传，所以尽管迪卡侬一直很低调，但是却被越来越多的人熟知，而且这种在口碑基础上建立起来的连接，可要比传统的广告宣传来得更加紧密。

迪卡龙就是这样一家低调的成功的企业，他润物细无声的打造了消费者，培养越来越多的人对运动的热爱。